Allgemeine Geschäftsbedingungen
Meine angebotenen Dienstleistungen Online, in meiner Praxis (Beratung, Coaching und Supervision) und in Organisationen (Veranstaltungen) werden im Folgenden als Einheiten bezeichnet.
1. Eigenverantwortung
Für den Erfolg und jegliche (daraus resultierenden) Veränderungen während und nach diesen Einheiten, übernehmen die Teilnehmer*innen selbst die volle Verantwortung. Die Teilnehmer*innen haften für durch sie verursachte Schäden selbst. Die gemeinsamen Einheiten und alle dazugehörigen Dienstleistungen sind keine Therapie und ersetzen keine ärztliche Behandlung. Wenden Sie sich bei gesundheitlichen Fragen an einen Arzt.
2. Verschwiegenheitspflicht
Die Teilnehmer*innen verpflichten sich, Informationen, die sie im Rahmen dieser Einheiten über mich und/oder andere anwesende Personen erfahren, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ebenso bin ich zu Verschwiegenheit verpflichtet, außer meine Klient*in entbindet mich davon.
3. Absage oder Verschiebung
Die Einheiten können auch ohne Angabe von Gründen abgesagt bzw. verschoben werden. Im Falle einer Verschiebung von Einheiten wird versucht, eine einvernehmliche Lösung mit den Teilnehmer*innen zu finden. Darüber hinaus besteht jedoch weder im Fall einer Absage noch einer Verschiebung Anspruch auf Ersatz von Aufwendungen welcher Art auch immer (wie etwa Reisekosten, Nächtigungskosten, etc.), Verdienstentgang oder allfälliger sonstiger Kosten.
4. Ausschluss und Ausscheidung
Um den Lernerfolg und die Sicherheit von Gruppen und Einzelner in den Einheiten sicherzustellen, können Teilnehmer*innen jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen, aus den Einheiten ausgeschlossen werden. In diesem Fall, sowie bei frühzeitigem Ausscheiden aus diesen Einheiten auf Wunsch von Teilnehmer*innen selbst, entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Betrages sowie sonstiger Kosten oder Spesen (siehe Absatz 3).
5. Zahlungsmodalitäten
Die verbindliche Anmeldung erfolgt schriftlich, persönlich oder telefonisch. Mit der Anmeldung bestätigen die Teilnehmer*innen auch, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind. Der Zahlungsbetrag für die Einheiten wird bei zeitlicher Überschreitung der vereinbarten Dauer der Einheit je angefangener Viertelstunde, verrechnet. Bei Rücktritt (schriftlich, persönlich oder telefonisch) bis 48 Stunden vor Beginn der Einheit ist die Stornierung kostenfrei, zu einem späteren Zeitpunkt jedoch vor dem Beginn der Einheit wird die Hälfte des Zahlungsbetrags fällig. Bei Nichterscheinen wird der vollständige Zahlungsbetrag fällig. Der Zahlungsbetrag ist mit Erhalt der Rechnung fällig. Eventuelle Reise-, Aufenthalts- und Verpflegungskosten sind von den Teilnehmer*innen selbst zu tragen.
6. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug wird versucht eine einvernehmliche Lösung zu finden (Stundung, Ratenzahlung). Sollte keine Lösung in einem angemessenen Zeitraum gefunden werden, gilt das Zahlungsverzugsgesetz in der Fassung vom März 2013 (BGBl Nr. 50/2013).
7. Versäumtes nachholen
Ein Anrecht zur Nachholung versäumter Einheiten besteht nicht. Für versäumte Einheiten gibt es keine anteilige finanzielle Rückerstattung. Abhängig von den versäumten Einheiten können individuelle Lösungen nach Rücksprache möglich sein, können jedoch nicht garantiert werden.
8. Änderungsvorbehalt
Änderungen inhaltlicher Art, in Bezug auf Veranstaltungsort, Zeit, einzelne Einheiten und Anzahl der Teilnehmer*innen infolge von z. B. veränderten Rahmenbedingungen, Gesetzen etc. obliegen dem Veranstalter dieser Einheiten.
Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Stand der AGB: April 2025